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Fonctionnalité

Faites revenir vos clients avec des notifications push

Envoyez un message directement sur le téléphone de vos clients fidélisés : une offre, une nouveauté, un rappel de récompense. Le message s'affiche sur l'écran verrouillé, sans passer par une application ni par un email qui finit oublié.

  • Message sur l'écran verrouillé
  • Ciblage par comportement (plan Business)
  • Aucune application requise
  • Bien plus lu qu'un email

La notification push est le vrai moteur de retour client. Une carte de fidélité classique attend passivement que le client repense à vous ; avec Cagnotiz, vous reprenez l'initiative. Comme la carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, vous pouvez envoyer un message qui apparaît directement sur l'écran du téléphone, l'endroit que vos clients regardent des dizaines de fois par jour. Offre du midi pour remplir un service creux, nouveauté, rappel « plus qu'un tampon avant votre récompense », message d'anniversaire : chaque notification est une raison concrète de revenir, au bon moment.

Pourquoi c'est utile

Ce que ça change pour votre commerce

Un canal bien plus lu que l'email

Les notifications sur l'écran verrouillé sont vues quasi systématiquement, là où la majorité des emails ne sont jamais ouverts. Votre message arrive vraiment.

Vous choisissez le bon moment

Lancez une offre avant un service creux, relancez les clients qui n'ont pas encore réclamé leur récompense, animez un temps fort : vous pilotez votre fréquentation.

Du ciblage, pas du spam

Avec le plan Business, ciblez selon les réponses de vos clients (par exemple les amateurs d'un produit précis) pour envoyer le bon message aux bonnes personnes.

Comment ça marche

Simple à mettre en place

1

Rédigez votre message

Choisissez le type (offre, nouveauté, événement, anniversaire) et écrivez votre texte depuis le tableau de bord.

2

Choisissez votre audience

Tous vos clients, ou un segment ciblé selon leur comportement et leurs réponses (plan Business).

3

Envoyez

La notification arrive sur le téléphone des clients concernés. Vous suivez ensuite l'effet sur les passages en boutique.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent

Mes clients doivent-ils installer une application pour recevoir les notifications ?

Non. Comme la carte de fidélité est dans Apple Wallet ou Google Wallet, les notifications s'affichent nativement sur le téléphone, sans aucune application à installer.

Les notifications push sont-elles plus efficaces que l'email ?

En général oui : une notification sur l'écran verrouillé est vue presque à coup sûr, alors que la majorité des emails commerciaux ne sont jamais ouverts. C'est un canal bien plus direct pour faire revenir un client.

Puis-je cibler seulement une partie de mes clients ?

Oui, avec le plan Business : vous pouvez segmenter selon le comportement et les réponses des clients (par exemple ceux qui aiment un produit précis) pour éviter d'envoyer le même message à tout le monde.

Combien de campagnes puis-je envoyer par mois ?

Le plan Solo inclut des campagnes de base ; le plan Business offre des campagnes push illimitées ainsi que les automatisations (anniversaires, relance des clients inactifs).

Prêt à fidéliser vos clients ?

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